你問我答

Q1. 我想知道更多有關貴公司的採購程序？

A1. 客戶詢價 初歩報價 打造樣品 訂單確認和收到訂金 確認樣品確認 生產和生產樣品確認 餘款 將貨物交付給貨代
將提單等文件發送給客戶。

詳細資料可在購買裡找到。

Q2. 我不相信中國的工廠，他們似乎並不專業，以電子郵件通信時也沒有效率，我能相信你嗎？

A2. 我們有自己的品質管理和監測隊伍去監督生產質量和跟進的事宜，並由香港分部管理控制，所以我們跟其他的中國工廠不同。而且我們保證會在24小時內回覆您的郵件。

Q3. 你們有最低起訂量(MOQ)嗎？

A3. 通常情況下，我們的起訂量是1000-5000件。而訂購數量愈高，我們可以提供的價格便愈低。

Q4. 如何聯絡你們？你們的辦事處在哪裡？

A4. 我們在香港，中國和美國均有辦事處，詳細資料可在聯絡我們裡找到，您也可以電郵去info@bigigroups.com，我們的銷售代表將盡快回覆您。

Q5. 你能開具增值稅專用發票嗎？

A5. 是的，我們可以發出增值稅專用發票。

Q6. 我們可在出貨前檢查貨物嗎？

A6. 是的，我們隨時歡迎您來參觀和檢查貨物。而比較簡單的方法是，在出貨前驗收生產樣品來確認質量。您也可聘請第三方檢查員來廠驗貨。

Q7. 你們的付款條款和運送方式是怎樣？

A7. 我們接受T/T和本地過戶，而某些特殊情況我們也接受信用證。至於運送方式，我們通常提供FOB SZ或出廠(Ex-work)，某些情況下我們也可以提供DDU和CIF服務。詳細資料請參閱付款與貸運。

Q8. 可提供免費樣品嗎？

A8. 如果樣品有庫存的話可免費提供1至2件給您，運費到付；如沒有庫存的話我們將收取少量的樣品費去打造樣品，樣品交貨時間正常為10-14天。

Q9. 你有陳列室嗎？

我們的陳列室設於中國的辦公室，歡迎客戶隨時參觀。請與我們聯絡以作安排。